TERMENI ȘI CONDIȚII

1. DESPRE NOI

2. SERVICII

ACTIVE ARENA oferă:

• închiriere terenuri de padel
• închiriere terenuri de tenis de picior
• rezervări online și telefonice

3. REZERVĂRI

• rezervările se fac online sau telefonic
• utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor
• rezervarea este valabilă doar pentru intervalul selectat

4. POLITICA DE ANULARE

• anularea este gratuită cu minimum 24 ore înainte
• anulările făcute cu mai puțin de 24 ore înainte se taxează integral
• neprezentarea (no-show) se taxează integral
• excepție: condiții meteo nefavorabile confirmate

5. REGULI DE UTILIZARE

• este obligatorie utilizarea echipamentului sportiv adecvat
• utilizatorii trebuie să respecte regulile bazei sportive și indicațiile personalului

6. RESPONSABILITATE ȘI DAUNE

Utilizatorii sunt direct răspunzători pentru orice daună produsă. În cazul în care un client:

• deteriorează sau rupe palete
• sparge geamuri, garduri, plasă sau alte elemente
• pierde sau deteriorează mingi sau echipamente

acesta este obligat să achite integral costul de reparare sau înlocuire.

ACTIVE ARENA își rezervă dreptul de a evalua valoarea daunelor și de a solicita plata imediată. Refuzul de plată poate duce la interzicerea accesului în bază și recuperarea prejudiciului pe cale legală.

7. RĂSPUNDERE

ACTIVE ARENA nu răspunde pentru:

• accidentări produse în timpul utilizării terenurilor
• bunuri personale pierdute, furate sau deteriorate

8. PLĂȚI

Plata se face la locație sau conform metodelor de plată afișate pe site.

9. INTERDICȚII

ACTIVE ARENA poate refuza accesul persoanelor care:

• au comportament agresiv sau inadecvat
• nu respectă regulile bazei

10. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul site-ului nu poate fi copiat sau utilizat fără acord.

11. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

12. CONTACT